RTA-Academy国际站教学官网会员迁移公告

 

各位RTA学员:

经过数月研发,新教学官网已于2022年4月18日11:00正式上线试运行。由于新旧官网的底层构架不同,因此无法完全从旧官网直接迁移至新官网。

 

RTA-Academy 教学官网地址:https://rta.academy

 

 

会员迁移

 

为了保证迁移工作能顺利有效进行,请各位会员按照以下步骤进行,

 

  • 所有旧会员需重新注册帐号,目前只开放邮箱注册,因此请会员注册邮箱与之前信息表所留的邮箱一致。若不一致则需要人工审核会延缓您迁移会员的时间。

 

  • 注册后联系官网右下角在线客服中的点击会员迁移根据要求填入您的旧的会员信息。客服尽快恢复您的官网会员权限及Discord会员权限。

 

  • 若您提供信息与我们信息不符,请按照客服要求,进一步提供信息。

 

注:由于会员用户较多,您在官网显示的会员到期时间可能与您的实际时间不一致,请5月份再查询。

 

 

会员服务开放

 

2022年4月19日起开放高级会员服务购买及续费。

2022年5月1日起普通会员及洞悉交易购买及续费。

注:购买或续费会员需完成KYC

 

 

服务暂停说明

 

  • 所有会员的Discord权限将于2022年4月18日11:00起降为学员权限。

  • 《洞悉交易》服务暂停7天,即2022年4月18日起至4月24日

  • 会员服务暂停2天,即2022年4月18日起至4月19日

  • Tradingview 指标权限会于2022年4月28日~4月30日重新授权。

 

注:若您付费购买《洞悉交易》服务,我们会在4月24日之后自动帮您延长7天时效。

 

 

RTA-KYC 系统

为了符合法律法规2022年4月18日起,RTA所有付费用户都需完成KYC验证。RTA将不为下列国家或地区的用户提供付费服务。

  • 中国大陆

  • 美国

  • 古巴

  • 伊朗

  • 朝鲜

  • 苏丹

  • 叙利亚

上述地区的相关证件将无法通过RTA-KYC认证,付费服务包括但不限于会员服务、返佣服务等。

2022月4月18日前注册的会员,最迟于2022年5月31日前完成KYC。否则RTA有权终止相关的服务。

具体信息请查看RTA官网KYC介绍。

 

客服系统

 

为了更好服务广大学员,RTA上线新的客服系统。用户可通过以下两种方式联系到我们:

1. 官网的在线客服

2. 邮箱 [email protected]

 

为了更好更快完成会员进行迁移工作,4月18日~4月20日客服在线时间为

10:00~22:00(UTC+8)

 

新会员体系

新的会员体系将于5月1日正式实施,具体内容请之后关注官网。

 

RTA-Academy

2022年4月18日